SELFINET 개인정보처리방침

제1조총칙

SELFINET(이하 "운영자") 는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제2조수집하는 개인정보 항목

운영자는 다음 항목을 수집합니다.

구분	항목
회원가입 (필수)	이메일 주소, 비밀번호(단방향 해시로 저장), 이메일 인증코드
회원 프로필 (선택)	이름(닉네임), 프로필 이미지
서비스 이용 (자동 생성)	접속 IP 주소, 접속 일시, 사용자 에이전트(User-Agent), DDNS 갱신 기록(이전·현재 IP, 시각, 상태, 출처), DNS 레코드(호스트명·값·TTL), WireGuard Peer 정보(이름, 인터페이스, 할당 IP, 공개키)
유료 결제 (선택)	결제 식별자(주문번호·결제키), 결제 금액, 결제 수단 종류, 결제 일시, 결제 상태 * 카드번호·CVC 등 결제수단 정보는 운영자가 직접 수집·저장하지 않으며, 결제대행사((주)토스페이먼츠) 가 처리합니다.
고객 문의	이메일 주소, 문의 내용

운영자는 회원의 주민등록번호, 본인확인 정보(휴대전화 번호), 실명 정보, 금융 정보, 민감정보(사상·신념·건강·성생활 등) 를 일체 수집하지 않습니다.

제3조개인정보의 수집 방법

1. 회원이 서비스 홈페이지의 회원가입·정보수정·결제·문의 양식에 직접 입력
2. 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 자동으로 생성·수집(접속 IP, 갱신 로그 등)

제4조개인정보의 이용 목적

목적	이용 항목
회원 식별 및 가입 의사 확인	이메일, 비밀번호 해시, 이메일 인증코드
서비스 제공 (DDNS, DNS, VPN)	이메일, API 키, DNS 레코드, VPN Peer 정보
서비스 안정성 확보 및 부정 이용 방지	접속 IP, 갱신 로그, 접속 일시, User-Agent
유료 서비스 결제 및 환불 처리	결제 식별자, 결제 금액·일시·상태
고객 문의 응대, 공지사항 전달	이메일, 문의 내용
법령 준수 및 분쟁 해결	접속 기록, 결제 기록

제5조개인정보의 보유 및 이용 기간

1. 원칙적으로 회원이 회원 탈퇴를 신청하거나 운영자가 이용계약을 해지한 시점에 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 다만, 관련 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.

   항목	근거 법령	보관 기간
   계약·청약 철회·대금 결제 등의 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5년
   소비자 불만 및 분쟁 처리 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3년
   전자금융 거래 기록	전자금융거래법	5년
   접속 로그 (IP 등)	통신비밀보호법	3개월

3. 이메일 인증코드는 발급 후 3분이 경과하면 자동 만료·삭제됩니다.

제6조개인정보의 제3자 제공

1. 운영자는 회원의 개인정보를 본 방침 제4조에 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 회원의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우 외에는 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 다음의 경우 회원의 동의 없이 개인정보가 공개될 수 있습니다.
   • 법령에 의해 수사기관·법원이 적법한 절차에 따라 요청한 경우
   • 회원이 등록한 DNS 레코드 데이터(호스트명·IP·MX·TXT 등) 는 그 성격상 공개 DNS 시스템을 통해 인터넷에 공개됩니다. 이는 DNS 서비스의 본질이며 개인정보 제공이 아닌 회원이 직접 게시한 공개 데이터로 간주합니다.

제7조개인정보 처리의 위탁

운영자는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무	제공 항목	보유·이용 기간
Amazon Web Services, Inc.	서비스 서버·스토리지 운영 (인프라 호스팅)	제2조 수집 항목 전체	위탁 계약 종료 시까지
(주)토스페이먼츠	유료 서비스 결제 처리, 환불, 결제 분쟁 대응	이메일, 결제 식별자, 결제 금액·일시	전자상거래법 등 관계 법령에 따른 보존 기간
네이버 (Naver Cloud)	이메일 발송(SMTP) — 인증코드·공지·알림 메일	이메일 주소, 발송 본문	발송 즉시 처리, 별도 저장하지 않음

운영자는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하며, 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보 보호 의무를 명시합니다.

제8조국외 이전

1. 운영자는 Amazon Web Services 인프라를 이용하는 경우에 한해, 서비스 가용성·재해 복구를 위해 회원의 개인정보가 운영자가 선택한 AWS 리전 내에서 처리될 수 있습니다. 현재 서비스는 [AWS 리전 — 예: ap-northeast-2 (서울)] 리전에서 운영됩니다.
2. 서울 리전에서 운영되는 경우 개인정보는 대한민국 영토 내에서만 처리되며, 별도의 국외 이전은 발생하지 않습니다.

제9조정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

1. 회원은 운영자에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구 — 서비스 내 "설정" 메뉴에서 직접 확인
   • 오류가 있는 경우 정정 요구 — 서비스 내 "프로필 변경" 메뉴에서 직접 수정
   • 삭제 요구 — 서비스 내 "회원 탈퇴" 메뉴 또는 운영자 이메일로 요청
   • 처리 정지 요구
2. 위 권리 행사는 서비스 내 기능을 통해 직접 하거나, 본 방침 제13조에 명시된 개인정보 보호책임자에게 서면·전자우편 등으로 요청할 수 있으며, 운영자는 지체 없이 조치합니다.
3. 회원이 개인정보의 오류 정정을 요청한 경우 정정을 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용·제공하지 않습니다.
4. 법령에 따라 보존 의무가 있는 항목은 권리 행사에도 불구하고 해당 기간 동안 분리 보관됩니다.

제10조개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 운영자는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 파기 절차: 파기 대상 개인정보는 다른 정보와 분리하여 저장·관리되며, 내부 방침에 따라 즉시 파기됩니다.
3. 파기 방법
   • 전자적 파일 형태: 복구·재생되지 않도록 안전한 방법으로 영구 삭제
   • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제11조개인정보 자동 수집 장치(쿠키)

1. 운영자는 로그인 세션 유지를 위해 세션 쿠키 를 사용합니다. 쿠키에는 세션 식별자만 저장되며, 회원의 개인정보는 직접 포함되지 않습니다.
2. 쿠키 유효 기간: 최대 7일 (재로그인 시 갱신)
3. 회원은 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 거부 시 로그인이 유지되지 않아 서비스 이용이 제한됩니다.
4. 운영자는 광고 추적·행태 정보 수집용 제3자 쿠키를 사용하지 않습니다. 단, 로그인 화면에 표시되는 쿠팡 파트너스 추천 링크는 클릭 시 쿠팡 도메인으로 이동하며, 해당 사이트의 쿠키 정책이 별도로 적용됩니다.

제12조개인정보의 안전성 확보 조치

운영자는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 시행하고 있습니다.

1. 비밀번호는 단방향 해시 알고리즘(bcrypt)으로 변환하여 저장하며, 원문은 운영자도 알 수 없습니다.
2. 모든 회원-서버 간 통신은 TLS(HTTPS)로 암호화되어 전송됩니다.
3. 관리자 권한은 최소 인원으로 제한하며, 별도의 관리자 인증 절차를 두고 있습니다.
4. 접속 기록을 보관하여 불법적인 접근에 대비합니다.
5. 서비스 데이터는 정기적으로 백업되며, 백업 데이터도 동일한 수준으로 보호됩니다.
6. 운영자는 보안 취약점에 대한 정기 점검 및 패치 적용을 수행합니다.

제13조개인정보 보호책임자

운영자는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제14조권익 침해 구제 방법

회원은 개인정보 침해로 인한 피해 구제, 상담 등이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

기관	연락처	홈페이지
개인정보분쟁조정위원회	1833-6972	www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터	(국번없이) 118	privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과	(국번없이) 1301	www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국	(국번없이) 182	ecrm.cyber.go.kr

제15조방침의 변경

1. 본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제·수정이 있을 수 있습니다.
2. 방침이 변경되는 경우 운영자는 변경 사항을 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 회원에게 불리한 중요 변경의 경우 30일 전에 공지하고 이메일로 개별 통지합니다.
3. 변경 이력
   • 2026-05-23: 최초 시행